Гарантийный ремонт и обслуживание

EASTPLAST поставляет высококачественное промышленное оборудование, и мы полностью уверены в его надежности.  Кроме того, все наши клиенты получают ряд дополнительных услуг для обеспечения бесперебойного производственного процесса, а именно:

• пуско-наладочные работы;
• обучение персонала;
• гарантийное и постгарантийное обслуживание;
• техническая поддержка в течение всего срока эксплуатации.

На термопластавтоматы HMD, TAYU и PLASTRON предоставляется гарантия сроком 12 месяцев при покупке на условиях DDP или 13 месяцев при покупке на условиях FOB.

На все периферийное оборудование мы предоставляем гарантию сроком 12 месяцев (с момента получения оборудования заказчиком) или 13 месяцев (с момента отгрузки) - в зависимости от того, какой из этих сроков наступит ранее.

Все мероприятия по подключению, наладке и пуску оборудования, обучению операторов, а также сервисному обслуживанию и ремонту проводят сертифицированные специалисты инженерно-технической службы EASTPLAST.

Замена запчастей и расходных материалов производится сервисной службой с собственного склада компании EASTPLAST, расположенном в г. Дмитров, МО.