Гарантийный ремонт и обслуживание
EASTPLAST поставляет высококачественное промышленное оборудование, и мы полностью уверены в его надежности. Кроме того, все наши клиенты получают ряд дополнительных услуг для обеспечения бесперебойного производственного процесса, а именно:
- пуско-наладочные работы;
- обучение персонала;
- гарантийное и постгарантийное обслуживание;
- техническая поддержка в течение всего срока эксплуатации.
На термопластавтоматы YIZUMI предоставляется расширенная гарантия сроком 2 года.
На ТПА PLASTRON и все периферийное оборудование мы предоставляем гарантию сроком 12 месяцев (с момента получения оборудования заказчиком) или 13 месяцев (с момента отгрузки) - в зависимости от того, какой из этих сроков наступит ранее.
Все мероприятия по подключению, наладке и пуску оборудования, обучению операторов, а также сервисному обслуживанию и ремонту проводят сертифицированные специалисты инженерно-технической службы EASTPLAST.
Замена запчастей и расходных материалов производится сервисной службой с собственного склада компании EASTPLAST, расположенном в г. Дмитров, МО.